Informativa sulla privacy e sull'utilizzo dei cookie
La presente informativa sulla privacy indica le informazioni da noi raccolte su di te, nonché le modalità di utilizzo e di protezione delle stesse. Essa riassume anche i tuoi diritti e ti spiega come puoi esercitare tali diritti. La presente informativa sulla privacy vale per i visitatori di www.orodei24.com e per i nostri clienti online.
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In caso di domande generali relative alla presente informativa sulla privacy, è possibile contattare il nostro apposito team presso dataprotection@orodei24.com.
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Chi siamo
Il responsabile titolare del trattamento dei dati, in materia della raccolta e dell'ulteriore trattamento dei dati come descritto nella presente informativa sulla privacy e sull'utilizzo dei cookie, è Arcadia Gold Srl, con sede a Viale degli Ammiragli 4, 00136 Roma, Italia. Siamo parte del gruppo Orodei Srl. Un elenco esaustivo dei marchi Orodei Srl è reperibile all'indirizzo www.orodei24.com/trading-mark/.
Quali informazioni raccogliamo e in che modo le utilizziamo?
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Nel caso dei clienti Orodei24 registrati, assoceremo i dati raccolti automaticamente ad altre informazioni che raccogliamo su di te.
| Tipi di dati personali che raccogliamo | In che modo li utilizziamo |
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Chi ha accesso alle tue informazioni?
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Potremmo anche fornire le informazioni che raccogliamo su di te ad altre società di terze parti, che, in qualità di società che forniscono servizi, potrebbero elaborare le informazioni per nostro conto, comprese le società che ci assistono con:
• Il completamento o la consegna del tuo ordine;
• L'archiviazione e la protezione dei dati;
• L'elaborazione dei pagamenti;
• Le attività di marketing, le analisi e il rilevamento di frodi; o
• Il servizio di assistenza clienti.
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La misura in cui trasferiamo le informazioni al di fuori del SEE o della Svizzera è disciplinata da un accordo che incorpora le clausole contrattuali standard in conformità all'articolo 46 del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 Aprile 2016 (“GDPR”).
Potremmo anche condividere le tue informazioni secondo quanto richiesto o consentito dalla legge, incluso per il rispetto dei nostri Termini e condizioni, o per proteggere i nostri diritti o la nostra proprietà o quelli di altri. Potremmo anche dover rispondere a richieste da parte delle forze dell'ordine, ma soltanto se tali enti soddisfano gli standard per l'ottenimento di dati personali coerenti con le leggi locali e i requisiti di protezione dei dati.
Infine, potremmo fornire le tue informazioni a una o più terze parti in caso di fusione, acquisizione o riorganizzazione aziendale.
Per quanto tempo conserveremo le tue informazioni?
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario allo scopo per cui vengono forniti o perché siamo obbligati a farlo per legge.
Quali sono i miei diritti per accedere e controllare l'uso delle mie informazioni?
Gli utenti hanno il diritto di:
- Accedere alle proprie informazioni personali;
- Correggere dati personali imprecisi o incompleti;
- Richiedere la cancellazione dei dati personali (o la relativa modifica in modo da non essere identificabili), ai sensi di circostanze specifiche previste dalla legge;
- Opporsi al trattamento dei dati personali o richiederci di limitare il trattamento dei dati personali, in presenza di determinate condizioni;
- Richiedere la portabilità dei dati per i dati personali forniti, in presenza di determinate condizioni.
Come puoi esercitare questi diritti?
Puoi esercitare alcuni dei diritti elencati sopra accedendo a ' Impostazioni account' e aggiornando i tuoi dati personali e le tue preferenze.
Puoi contattare il nostro servizio assistenza clienti per esercitare qualsiasi dei diritti elencati sopra usando qualsiasi dei metodi elencati nella sezione Contattaci sottostante.
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Per proteggere la tua privacy potrebbe essere necessario verificare la tua identità in seguito alla ricezione della richiesta.
Cosa accade quando presenti una richiesta di cancellazione?
Dopo averci contattato al fine di cancellare le informazioni che abbiamo su di te, e dopo che abbiamo verificato la tua identità, chiuderemo il tuo account e cancelleremo le tue informazioni dai nostri sistemi.
Anche a seguito della richiesta da parte tua di eliminare i tuoi dati personali, potremmo dover conservare alcune informazioni (ad esempio la documentazione relativa a transazioni e spedizioni), in base alle leggi in vigore, e potremmo altresì conservare informazioni anonime, ad esempio sulle modalità di interazione dei clienti con il nostro sito web.
In seguito all'elaborazione della tua richiesta, perderai immediatamente l'accesso a quanto segue:
- Il tuo account
- Le tue credenziali di accesso e la tua password
- La cronologia ordini
- Gli articoli che hai progettato
- Le immagini caricate
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Come proteggiamo i tuoi dati?
Abbiamo implementato misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali atte a proteggere i dati personali degli utenti. Utilizziamo, ad esempio, la tecnologia SSL (Secure Socket Layer) per criptare le informazioni delle carte di credito in caso di acquisto sul nostro sito web. In aggiunta, formiamo i nostri impiegati coinvolti nel trattamento dei tuoi dati in qualità di agenti del servizio assistenza clienti, di sviluppatori di software, di team di analitica dati e di operatori nella nostra struttura di produzione in merito all'importanza della confidenzialità e del mantenimento della privacy e della sicurezza delle tue informazioni. La nostra formazione in materia di sensibilizzazione è mirata al ruolo specifico di un team o dipartimento e al relativo coinvolgimento nella gestione delle tue informazioni.
Una volta aperto un account su Orodei24, sarà possibile scegliere una password che aiuti a proteggerne le informazioni. Occorre selezionare una password sicura e conservarla con cura, senza condividerla con terzi. Potrai cambiare la password quando vuoi nella sezione “Il mio account”, selezionando “ Impostazioni account.”
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